青春五月正當(dāng)時，學(xué)習(xí)提升啟新程。為進(jìn)一步提升中層干部管理和履職能力，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和綜合服務(wù)能力，5月18日至19日，我院在市委黨校舉辦中層干部綜合能力提升培訓(xùn)班。薛城區(qū)衛(wèi)健局黨組書記、局長李杰主持開班式并講話，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部及全體黨員參加培訓(xùn)。

開班儀式上，李杰局長強(qiáng)調(diào)，一要提高站位，不斷增強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)的政治自覺。廣大黨員干部要不斷增強(qiáng)紀(jì)律意識、提高黨性修養(yǎng)，用黨規(guī)黨紀(jì)校正思想和行動，砥礪本色、固培正氣，不斷提升干事創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二要抓住關(guān)鍵，切實(shí)扛牢紀(jì)律建設(shè)的政治責(zé)任。黨組織要認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任，擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，當(dāng)好紀(jì)律建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者和推動者。三要知行合一，持續(xù)強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)的政治擔(dān)當(dāng)。要把全國醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治和群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作來抓。要狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域不手軟，在藥品器械采購、工程基建等重點(diǎn)領(lǐng)域、重大廉政風(fēng)險點(diǎn)上嚴(yán)守廉政關(guān)。要深入開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好原文學(xué)條例，開展好警示教育，加強(qiáng)解讀和培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)班從課程設(shè)置、師資配置及教學(xué)內(nèi)容等方面都進(jìn)行了周密研究和充分討論，特邀市衛(wèi)健委、市委黨校等相關(guān)領(lǐng)域的專家前來授課指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋黨建引領(lǐng)、廉潔教育、醫(yī)療管理、素質(zhì)提升、醫(yī)?；说雀鱾€方面。

 5月18日上午，市衛(wèi)生健康委黨組副書記、副主任羅賢河以“踔厲奮發(fā)，廉潔勤政，做新時代人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者”為題，圍繞《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定的“四個必須”“四個自覺”，結(jié)合黨章要求、黨史故事、中華傳統(tǒng)文化、家風(fēng)傳承、貪腐案例等方面，為大家進(jìn)行了深入淺出、生動細(xì)致的指導(dǎo)和講解，勉勵大家堅(jiān)決樹牢對黨忠誠、崇廉拒腐、從醫(yī)為民、修身齊家的思想道德防線。與會人員深受觸動，受益匪淺。

5月18日下午，棗莊市立醫(yī)院原院長、棗莊市立醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)原理事長吳修榮以《以患者滿意度指標(biāo)為導(dǎo)向，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為題，圍繞醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和科室發(fā)展、改善就醫(yī)體驗(yàn)的必要性、如何提升患者體驗(yàn)等主要內(nèi)容，以大量生動詳實(shí)的典型案例和通俗易懂的表達(dá)方式向與會人員耐心講解，讓大家清楚認(rèn)識到自己在日常診療服務(wù)中存在的問題和不足，教會大家要把患者當(dāng)做老師和親人，學(xué)會感恩、學(xué)會接受患者考驗(yàn)、學(xué)會與患者換位思考、學(xué)會有效溝通交流，從理念上、行動上做出改變，切實(shí)做到想患者之所想、急患者之所急、滿足患者之所需，用精湛的醫(yī)術(shù)和真誠的服務(wù)守護(hù)患者、打動患者。

5月19日上午，棗莊市委黨校哲學(xué)教研室副主任、副教授李印照以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)為題，就《條例》的修訂意義、主要內(nèi)容及以黨紀(jì)學(xué)習(xí)為契機(jī)加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)等3個方面，并結(jié)合身邊典型案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，切實(shí)用“身邊事”警示“身邊人”，教育引導(dǎo)黨員干部把遵規(guī)守紀(jì)刻印在心，內(nèi)化為言行準(zhǔn)則，讓黨員、干部受警醒、明底線、知敬畏。    

國家高級培訓(xùn)師高萬忠以《中層管理技能提升》為題，從管理者的角色定位、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)達(dá)成、情境領(lǐng)導(dǎo)等四個專題闡述了自己獨(dú)到的見解，并通過生動的案例，詼諧的講解，有趣的游戲?qū)⑸願W的管理理論深入人心，幫助醫(yī)院中層管理干部正確認(rèn)知和定位自身角色功能，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能，進(jìn)而成長為優(yōu)秀的管理者提供了支撐。

5月19日下午，舉辦了醫(yī)保知識專題培訓(xùn)班，圍繞醫(yī)保政策法規(guī)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范要素、醫(yī)?；鸹吮O(jiān)管及醫(yī)保檢查常見違規(guī)案例等方面進(jìn)行了深入淺出的講解，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，專業(yè)性、針對性強(qiáng)，對實(shí)際工作具有很好的指導(dǎo)意義。

 職業(yè)化與管理培訓(xùn)專家韓麗以《職業(yè)素養(yǎng)之高效溝通與執(zhí)行》為題，結(jié)合生活和工作中的實(shí)際案例，以寓教于樂的形式，重點(diǎn)講解了有效溝通的技術(shù)技巧以及及提升高效執(zhí)行的方法?，F(xiàn)場學(xué)員熱情參與，積極與老師進(jìn)行互動，情景演練的針對性有效加深了學(xué)員們對高效溝通與執(zhí)行力提升的認(rèn)識和理解，取得了顯著的培訓(xùn)效果。

本次培訓(xùn)使醫(yī)院中層管理人員對新形勢下醫(yī)院管理理念有了新的認(rèn)識，對醫(yī)療行業(yè)的管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力有了更清晰的概念和理解，為今后更好地開展科室管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加培訓(xùn)的中層干部表示，下一步將把培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)用于實(shí)際工作，以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，凝心聚力推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。